Megrendelés / Telephelyi átvétel
Megrendeléseiket kizárólag e-mailben vagy személyesen tudjuk fogadni.
Az e-mailben beérkezett megrendeléseket minden esetben visszaigazoljuk.
Telefonon sajnos nem áll módunkban rendelést rögzíteni.
Az árajánlat és a megrendelés elkészítéséhez szükséges adatok:
Számlázási adatok:
-
számlázási név
-
számlázási cím
-
cég esetén: adószám
Kapcsolattartó:
-
kapcsolattartó neve
-
telefonszáma
Megrendelni kívánt termék adatai:
-
termék megnevezése és RAL színe
-
lemez(ek) hossza
-
darabszám
A megrendelés az ajánlat elfogadásával, valamint a fizetési feltételek teljesítésével válik érvényessé.
Kérjük, a megrendelés véglegesítése előtt minden esetben ellenőrizzék az ajánlatot, számlát, vagy a megrendelőlapot, elkerülve az esetleges hibás megadásból adódó tévedéseket.
Amennyiben a megrendelt lemez pótlásként, vagy folytatásként készül, azt kérjük, feltétlen jelezzék! Azonos RAL kód esetén is előfordulhat árnyalatbeli eltérés az alapanyagok között ezért ezt érdemes személyesen megnézni.
Szállítás és átvétel feltételei
Amennyiben a megrendelő szállítást kér, a szállítás során esetlegesen keletkező sérülésekért felelősséget nem vállalunk.
A termékek állapotának ellenőrzése az átvételkor a megrendelő feladata.
Fontos feltételek:
- A termék átvételekor (rakodás közben) keletkező sérülésekért nem vállalunk felelősséget.
- Amennyiben a megrendelő nincs jelen az átvételnél, és nem ellenőrzi a terméket, utólagos reklamációt sérülésre nem áll módunkban elfogadni.
- A szállító nem jogosult minőségi vagy esztétikai viták rendezésére, az áru átvétele az ő jelenlétében történik.
- Átvétel megtagadása olyan indokkal, mint pl. "nem ilyen színre gondoltam", "nem ezt vártam", nem minősül jogos reklamációnak, amennyiben a megrendelés az elfogadott ajánlat alapján készült el.
Szállítás esetén az alábbi lehetőségek közül kell választani:
- A megrendelő írásban nyilatkozik, hogy a szállítás kockázatát vállalja
- A megrendelő személyesen jelen van a veszprémi telephelyen az átvételnél és ellenőrzi a terméket
- A megrendelő megbízottja jelen van és felügyeli a fel és lerakodást
Ezek hiányában a szállításból eredő sérülésekre reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Fizetési feltételek
Telephelyi átvétel esetén a gyártást minimum 50% előleg befizetése után indítjuk.
Fizetési módok
-
banki átutalás
-
készpénz